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Marketing/그로스해킹

[그로스해킹] 고객 인터뷰 및 리스크

그로스 해킹은 대부분 신사업팀이나 스타트업 기업이 많이 사용하는 방법 중 하나이다. 그러나 처음에 어떻게 사업을 꾸려 나아갈 방법은 많이 있지만 제일 문제는 리스크 다. 가설을 검증을 하더라도 리스크를 감당해야 한다. 회사에서는 고객이 존재하지 않을 리스크가 큰 문제 일수 있다. 그래서 우리는 큰 리스크를 줄이고 좋은 가설이 무었이 있는지 알아본다. 고객 인터뷰 1) 고객을 직접 만나서 물어보는 방법 장점 : 불특정 다수에게 물어봐서 다양한 의견을 얻을 수 있다. 단점 : 시간이 오래 걸리고 오차 범위가 넓어질 수 있다. 2) 포커스 그룹 인터뷰 장점 : 직접 소비할 수 있는 집단에게 의견을 물어보기 적합하다. 단점 : 집단사고의 위험 및 동조가 가능하며 전문 진행자를 고용 시 높은 비용이 지불된다. 3..

2021. 8. 26. 15:03